Частые вопросы

VPN шифрует ваш трафик и скрывает ваш настоящий IP-адрес. Это защищает данные в публичных Wi-Fi — в кафе, аэропорту, гостинице — и не даёт посторонним видеть, чем вы заняты в сети.

Установите приложение и войдите в аккаунт — через Google, Яндекс, Telegram или по e-mail. На главном экране и на экране Premium появится кнопка пробного периода: нажмите её, и 3 дня Premium начнутся сразу. Банковская карта не нужна. Пробный период даётся один раз на аккаунт и работает на одном устройстве. Без входа кнопку тоже видно, но приложение сначала предложит войти — иначе подписку не к чему привязать.

Скорость зависит от маршрута до сервера и от загрузки узла. Наш узел в Финляндии даёт короткий маршрут, поэтому видео обычно идёт ровно. Если ролик всё равно буферизуется, попробуйте другой сервер и проверьте скорость своего интернета без VPN.

Основной — Xray (VLESS + Reality), резервный — AmneziaWG. Оба используют современное шифрование. Если соединение по основному протоколу не устанавливается, приложение переключается на резервный само, без вашего участия.

Приложение для Android 8.0 и новее и клиент для Windows 10 и 11. iOS появится позже.

Пробный период — это полный Premium на 3 дня на одном устройстве. Когда он закончится, доступ к VPN приостановится до оплаты, а приложение предложит оформить подписку — от 199 ₽ за месяц. Ничего не списывается само: карту мы не сохраняем, а автопродления нет.

От 199 руб. за месяц на одно устройство; 3 устройства — 329 руб. за месяц, 849 руб. за 3 месяца, 1490 руб. за 6 месяцев и 1990 руб. за год. Дополнительное устройство к активной подписке — 120 руб. в месяц. Полная таблица — на странице «Тарифы».

В пробном периоде — одно устройство. В Premium — до 3 устройств одновременно, в зависимости от тарифа. Дополнительные устройства к активной подписке докупаются в Telegram-боте @FreeSkyAppBot — 120 руб. за устройство в месяц.

Прямо в приложении — банковской картой или через СБП: страница оплаты открывается в браузере, карту мы не сохраняем, подписка активируется сама. Второй способ — личный кабинет на сайте, freesky.app/account: войдите тем же аккаунтом, выберите тариф и оплатите картой или СБП. Третий — Telegram-бот @FreeSkyAppBot: там тоже карта и СБП.

Telegram не нужен — оплата встроена в приложение и в личный кабинет на сайте (freesky.app/account). Войдите в аккаунт (Google, Яндекс или e-mail), откройте экран Premium, выберите тариф и способ — карта или СБП. Оплата пройдёт в браузере, подписка активируется сама, обычно меньше чем за минуту. Бот остаётся запасным способом, когда Telegram доступен.

Нет, Premium оплачивается разово на выбранный срок и не продлевается автоматически — чтобы продолжить, оформите подписку снова в приложении или в Telegram-боте. По возврату средств напишите на support@freesky.app; условия — на странице «Возврат».

Нет. Мы не храним журналы вашей активности и не отслеживаем посещённые сайты. Трафик шифруется современными протоколами.

VPN — легальный инструмент защиты приватности во многих странах. Пользователь сам отвечает за соблюдение местного законодательства.

Сервис предоставляет Arkona Development LLC — компания, зарегистрированная в Республике Армения. Инфраструктура и обработка данных находятся за пределами России. Реквизиты и применимое право указаны в Политике конфиденциальности и Условиях использования.

Да — для пробного периода, оплаты и переноса подписки на другое устройство. Войти можно через Google, Яндекс, Telegram или по e-mail с паролем. Аккаунт нужен, чтобы подписку можно было восстановить: без него она потерялась бы вместе с переустановкой приложения.

В приложении есть личный реферальный код — одной ссылкой можно пригласить сколько угодно друзей. Друг получает 100 ₽ скидки на первый Premium, вы — 100 ₽ на следующую покупку. Бонус начисляется после того, как друг оплатил подписку, и применяется по одному на покупку.

Двумя способами: напишите на support@freesky.app или откройте наш Telegram-бот @FreeSkyAppBot и нажмите «Поддержка» — сообщение уйдёт оператору, ответ придёт туда же, в бот.

Проверьте интернет, переключите сервер и попробуйте снова. Если не помогает — напишите в поддержку.