Условия использования

Обновлено: 19 августа 2026

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование приложения и сайта FreeSky VPN («мы», «Сервис»). Устанавливая приложение или пользуясь Сервисом, вы принимаете эти Условия. Если вы не согласны с ними, не используйте Сервис. Используя Сервис, вы подтверждаете, что вам не менее 16 лет (или больше, если этого требует законодательство вашей страны) и вы вправе принять настоящие Условия.

Сервис предоставляется компанией Arkona Development LLC, зарегистрированной в Республике Армения (адрес: Республика Армения, г. Ереван 0033, ул. Акопа Акопяна, д. 3); инфраструктура и обработка данных находятся за пределами Российской Федерации. Связаться с нами можно по адресу support@freesky.app. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью этих Условий.

1. Описание сервиса

FreeSky VPN — это VPN-приложение, которое шифрует ваш трафик и устанавливает защищённое соединение с нашими серверами по современным протоколам. Набор доступных серверов, регионов и протоколов может меняться. Мы вправе добавлять, изменять или прекращать отдельные функции Сервиса.

Сервис является цифровой услугой нематериального характера: доступ предоставляется удалённо через приложение, материальные носители не передаются и не пересылаются. Услуга считается оказанной с момента, когда оплаченный тариф активирован в вашем аккаунте, — как правило, в течение нескольких минут после подтверждения оплаты. Действующие цены опубликованы на странице Тарифы.

2. Бесплатный доступ и реклама

В бесплатном режиме доступ к VPN открывается за просмотр рекламного ролика: один просмотр даёт один сеанс продолжительностью до 60 минут. Дневных и месячных лимитов нет; одновременно можно использовать одно устройство. Технические параметры соединения в бесплатном режиме могут отличаться от Premium и изменяться. По завершении 60 минут сеанс автоматически прекращается; чтобы продолжить, посмотрите рекламу снова. Реклама показывается через сторонние рекламные сети, действующие согласно собственным политикам.

3. Premium-подписка

Premium убирает рекламу, открывает доступ ко всем доступным на момент покупки регионам и 3 устройства одновременно. Premium оформляется через нашего Telegram-бота. Состав тарифов, цены и набор регионов могут меняться; действующие цены опубликованы на странице Тарифы и отображаются в момент оформления.

4. Оплата, продление и возвраты

Оплата Premium проходит через Telegram-бота — банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или криптовалютой. Набор доступных способов оплаты может меняться. Стоимость выбранного тарифа и итоговая сумма к оплате (с учётом скидок) показываются до подтверждения платежа. Платежи обрабатываются сторонними платёжными провайдерами; данные банковских карт мы не храним и не имеем к ним доступа.

Premium оплачивается разово на выбранный срок и не продлевается автоматически: по окончании оплаченного периода доступ прекращается. Чтобы продолжить, оформите подписку снова через Telegram-бота. Если вы отменяете подписку, доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

Оформляя Premium, вы просите начать предоставление услуги немедленно и соглашаетесь, что после её полного исполнения теряете право на односторонний отказ («период охлаждения»). Возвраты рассматриваются индивидуально в пределах, предусмотренных применимым правом; по вопросам возврата пишите на support@freesky.app.

Если возврат произведён, доступ к Premium прекращается с момента возврата — оплаченный период не сохраняется. Начисления по реферальной и партнёрской программам, связанные с возвращённым платежом, аннулируются.

Если вы оспариваете платёж в банке (chargeback), доступ к Premium прекращается, а мы вправе отказать в дальнейшем предоставлении Сервиса и в приёме новых платежей от вас. Если возникла проблема с оплатой или работой Сервиса, напишите нам на support@freesky.app — как правило, вопрос решается быстрее, чем через спор с банком.

5. Реферальная программа

У каждого пользователя есть один постоянный реферальный код: им можно пригласить любое число друзей. Приглашённый получает скидку 100 руб. на первую подписку Premium, а пригласивший — 100 руб. на свою следующую покупку. К одной покупке применяется столько накопленных бонусов, сколько помещается целиком: сумма к оплате не опускается ниже минимального платежа, установленного платёжным провайдером, а бонусы, которые не поместились, сохраняются для следующей покупки.

Бонус пригласившему начисляется только после того, как приглашённый оплатил Premium; за установку приложения или регистрацию бонус не начисляется. Один пользователь может быть приглашён только один раз.

Если оплата приглашённого возвращена или оспорена, связанное с ней начисление аннулируется. Мы вправе отказать в начислении или отменить его при признаках злоупотребления — в том числе при попытке пригласить самого себя или создании учётных записей ради бонусов.

Размер бонуса и условия программы могут меняться; действующие условия отображаются в приложении.

6. Аккаунт

Для бесплатного режима аккаунт не нужен: приложение работает по анонимному идентификатору устройства. Для Premium и переноса подписки между устройствами используется вход по адресу электронной почты и паролю (адрес подтверждается кодом из письма) либо вход через аккаунт Google. Вы отвечаете за сохранность доступа к своему аккаунту и за действия, совершённые с его использованием.

7. Устройства и лимит подключений

Тариф определяет, сколько устройств может быть подключено к Сервису одновременно. Устройством считается установленное приложение (или иной поддерживаемый клиент), с которого установлено VPN-соединение. Переустановка приложения или смена устройства не требуют отдельной оплаты: значение имеет только число одновременных подключений.

Подписка предназначена для личного использования. Передача доступа неограниченному кругу лиц, а равно превышение лимита подключений техническими средствами, являются нарушением настоящих Условий. При выявлении такого нарушения мы вправе ограничить число одновременных подключений, приостановить доступ либо, при повторных или явно недобросовестных действиях, прекратить предоставление Сервиса в порядке §13.

8. Допустимое использование

Вы обязуетесь использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с применимым правом. В частности, вы обязуетесь не использовать Сервис для:

VPN — законный инструмент защиты приватности во многих странах, однако правовой режим различается. Вы самостоятельно отвечаете за соблюдение законов вашей юрисдикции при использовании Сервиса. Мы вправе приостановить доступ и раскрыть имеющиеся у нас данные по обоснованному законному требованию компетентного органа (см. Политику конфиденциальности).

9. Интеллектуальная собственность

Приложение, сайт, их программный код, оформление, товарные знаки и иные материалы принадлежат нам или нашим лицензиарам. Мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, непередаваемую лицензию на использование приложения по назначению. Никакие иные права на объекты интеллектуальной собственности вам не передаются.

10. Приватность

Мы не ведём журналы вашей сетевой активности и не храним историю посещённых сайтов. Какие данные обрабатываются и на каких основаниях — см. Политику конфиденциальности.

11. Доступность сервиса и отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно». Мы не гарантируем бесперебойной работы, определённой скорости или доступности конкретных серверов, сайтов и сервисов: на связь могут влиять качество вашего интернет-соединения, действия провайдеров, технические работы и другие внешние факторы. Мы можем проводить обслуживание и временно ограничивать доступ.

12. Ограничение ответственности

В максимально допустимой применимым правом степени мы не отвечаем за косвенные, случайные или сопутствующие убытки, упущенную выгоду, а также за ущерб, возникший из-за перебоев в работе или недоступности Сервиса. Вы используете Сервис на собственный риск. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность и ваши права в той части, в которой это не допускается применимым правом.

13. Приостановка и прекращение

Мы вправе приостановить или прекратить предоставление Сервиса при нарушении этих Условий, при злоупотреблениях, угрозах безопасности или по требованию закона. Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент, удалив приложение; при наличии Premium доступ сохраняется до конца оплаченного периода, после чего подписка не продлевается.

14. Изменения условий

Мы можем обновлять эти Условия. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата последнего обновления указана вверху. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, вы принимаете обновлённые Условия.

15. Применимое право и разрешение споров

К настоящим Условиям применяется право Республики Армения без учёта коллизионных норм. Обязательные нормы защиты прав потребителей вашей страны сохраняют силу в применимой части.

Прежде чем обращаться в суд, направьте нам претензию на support@freesky.app: укажите, что произошло, когда, и чего вы хотите. Мы отвечаем по существу в течение 30 календарных дней. Этот порядок не лишает вас права обратиться в суд и не ограничивает сроки, установленные применимым правом.

16. Контакты

Вопросы по Условиям использования направляйте на указанный адрес электронной почты.